1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées.
Elle s’applique au site internet minesdebruoux.fr, exploité par la SARL ARCANO situé au 1434 Route de Croagnes, 84400 Gargas.

Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la législation française en vigueur.

 

 

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de la gestion des réservations et de la facturation globale, nous collectons les données suivantes :

• Nature de la structure
• Raison sociale

• Nom et prénom

• Adresse postale 

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Éventuelles informations fournies dans votre message (demande particulière, commentaire, composition du groupe…)

• Données de navigation anonymisées (cookies techniques, mesures d’audience si utilisés)

Nous ne collectons aucune donnée sensible.

 

3. Finalités de la collecte

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Gérer vos demandes de réservation

• Communiquer avec vous concernant votre venue

• Vous contacter en cas de modification ou annulation

• Assurer le suivi administratif (facturation, archives si applicable)

• Améliorer le fonctionnement du site (cookies fonctionnels ou statistiques)

Aucune donnée ne sera utilisée à des fins commerciales sans votre consentement explicite.

 

4. Base légale du traitement

• Exécution d’un contrat : traitement nécessaire pour répondre à votre demande de réservation.

• Intérêt légitime : garantir le bon fonctionnement du site.

• Consentement : utilisation de cookies non essentiels (le cas échéant).

 

5. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises uniquement :

• aux personnes autorisées au sein de SARL ARCANO ;

• à des prestataires techniques (hébergeur, solution comptable), tenus à une obligation de confidentialité.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

 

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pour les durées suivantes :

• Données de réservation : 3 ans après le dernier contact

• Données de facturation (si applicables) : 10 ans (obligation légale)

• Cookies : 13 mois maximum

Vous pouvez demander leur suppression à tout moment (voir section 9).

 

7. Hébergement

Le site est hébergé par OVH SAS

2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France

RCS Lille Métropole 424 761 419 00045
Code APE 2620Z
N° TVA : FR 22 424 761 419

Les données sont stockées dans l’Union Européenne ou dans un pays reconnu comme adéquat par la Commission européenne.

 

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos informations (protection par mots de passe, connexions sécurisées, accès limité…).

 

9. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit d’opposition

• Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”)

• Droit à la limitation du traitement

• Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
📧 accueil@minesdebruoux.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

 

10. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour assurer son bon fonctionnement ou mesurer l’audience.
Lors de votre première visite, un bandeau d’information vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels.

 

11. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité.
La date de la dernière mise à jour apparaît ci-dessous.

Dernière mise à jour : 24/11/2025

 

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à :
📧 accueil@minesdebruoux.fr
📞  04 90 06 22 59